Política de Privacidad Transparente

Compromiso total con la protección de tus datos personales

Introducción a la privacidad digital

En Bryonexalivo, valoramos tu confianza y tomamos acciones para proteger tu información personal con responsabilidad y transparencia desde el primer contacto.

Este documento describe cómo recogemos, usamos y resguardamos tus datos conforme a la normativa mexicana, garantizando claridad y control para cada usuario.

Obtención de datos personales

Recopilamos datos que nos proporcionas directamente y datos que se generan automáticamente cuando usas nuestros canales digitales.

Datos proporcionados directamente

  • Nombre completo para identificar tu solicitud correctamente.
  • Correo electrónico para contactarte y atender tus consultas.
  • Número telefónico en casos de comunicación directa.
  • Información sobre el tema de tu consulta o mensaje.
  • Contenido del mensaje, duda o sugerencia que has enviado.

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP utilizada durante tu visita al sitio web.
  • Datos de uso y navegación recolectados por cookies aceptadas.
  • Ubicación aproximada derivada de tu acceso digital.
  • Información técnica del dispositivo con el que interactúas.
  • Registros de actividad y preferencia de idioma.

Usos de la información personal

Administramos tus datos únicamente para fines relacionados con atención de solicitudes, mejora del servicio y cumplimiento en protección de datos.

  • Atención a solicitudes y respuestas personalizadas.
  • Optimización de funcionalidades y experiencia digital.
  • Comunicación sobre cambios operativos relevantes.
  • Cumplimiento de obligaciones legales mexicanas.
  • Gestión de incidencias o problemas técnicos.
  • Medición y monitoreo de uso del sitio.
  • Respaldo interno en evaluaciones de mejora continua.

Transparencia total: Mantendremos métodos claros en manejo de tu información y responderemos ante cualquier inquietud o solicitud respecto a privacidad digital.

Terceros y transferencias de datos

No cederemos tu información salvo cuando exista obligación legal o respaldo de proveedores de servicios necesarios para la actividad digital.

Proveedores de servicios confiables

Vigilamos que cada proveedor trabaje bajo estándares de seguridad y confidencialidad en la gestión de datos personales de nuestros usuarios.

Cumplimiento regulatorio

Entregaremos datos solo si alguna ley mexicana lo exige expresamente.

Estadísticas anónimas

Procesamos datos agregados para análisis sin identificar individualmente a los usuarios.

Tus derechos sobre datos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir o limitar el uso de tus datos y a presentar consultas sobre su gestión en cualquier momento.

  • Solicitar información completa de tus datos.
  • Corregir datos incorrectos o desactualizados.
  • Solicitar borrado de tus datos personales.
  • Obtener copia de tus datos para transferencia.
  • Oponerte al uso específico de tus datos.
  • Restringir el tratamiento de tus datos personales.

Comunícate para ejercer tus derechos, resolver dudas o pedir aclaraciones sobre la gestión de tus datos en Bryonexalivo.

Seguridad de tu información

Protegemos datos a través de controles técnicos y medidas de prevención adecuadas contra accesos no autorizados o uso incorrecto.

Salvaguardas técnicas

  • Encriptación de datos sensibles para mayor seguridad.
  • Monitoreo constante del servidor contra vulnerabilidades.
  • Sistemas de detección ante accesos no autorizados.
  • Actualización regular de software de seguridad.

Salvaguardas organizacionales

  • Capacitación periódica sobre protección de datos.
  • Restricción de acceso solo a personal autorizado.
  • Política interna de tratamiento responsable de datos.
  • Evaluaciones regulares de riesgos y cumplimiento.

Periodo de conservación de datos

Resguardamos tus datos solo durante el tiempo necesario para la finalidad recolectada, conforme a la regulación mexicana.

  • Datos de perfil conservados mientras exista relación.
  • Registros solo durante vigencia de actividad.
  • Mensajes guardados según plazos legales.
  • Datos de facturación bajo normativa fiscal.
  • Información solo si autorizaste comunicaciones.

Eliminamos información que ya no tenga utilidad conforme a ley.

Transferencia internacional de datos

Solo transferimos datos fuera de México si lo exige el proceso y bajo salvaguardas legales y adecuadas.

  • Evaluación previa del país receptor
  • Contratos con cláusulas de protección
  • Notificación en caso de transferencia internacional
  • Respeto a los derechos del titular de los datos

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies esenciales y analíticas para mejorar tu experiencia, sin recopilar datos innecesarios ni vender información a terceros.

Tipos de cookies usadas

  • Cookies de sesión para funcionamiento básico.
  • Cookies que estudian rendimiento y errores.
  • Cookies que recuerdan tus preferencias.
  • Cookies que facilitan herramientas adicionales.

Puedes bloquear o eliminar cookies desde el navegador.

Actualizaciones de esta política

Informaremos todo cambio relevante realizado a esta política de privacidad directamente en el sitio web.

  • Aviso visible en el sitio al actualizar.
  • Modificación de fecha de vigencia.
  • Notificación previa si el cambio es sustancial.
  • Detalle sobre qué aspectos han cambiado.

Revisa periódicamente para estar informado.

Dudas o solicitudes sobre privacidad

Estamos disponibles para responder cualquier inquietud relacionada con privacidad o protección de datos en Bryonexalivo.

Bryonexalivo

Virtu-Office, Blvd. Manuel Ávila Camacho 12, Naucalpan de Juárez, Estado de México 53000 Mexico

Teléfono: +52 1 81 7492 4675

Correo: content@bryonexalivo.com

Actualizada por última vez el 30 de diciembre 2025.

Vigente desde el 30 de diciembre 2025.